Bilder til skademeldingen: hva bør du fotografere?

Begynn med oversikten

Et nærbilde av en ripe forteller lite om hvilken del av bilen som er skadet. Start med et bilde der hele siden av bilen er synlig. Ta deretter et bilde nærmere skaden. Da blir sammenhengen mellom oversikt og detalj lettere å følge.

Gjensidige anbefaler bilder av ulykkesstedet som vedlegg når saken registreres. Behold originalbildene selv om du også legger kopier i rapporten.

En bildeserie som er lett å forstå

Velg bilder som tilfører forskjellig informasjon, fremfor mange nesten identiske bilder. Denne listen er en praktisk hjelp, ikke et krav om et bestemt antall bilder.

• Oversikt over bilen og den berørte siden.
• Nærbilder av de synlige skadene, gjerne fra ulike vinkler.
• Et bilde som knytter bilen til registreringsnummeret.
• Veiforløp, oppmerking eller skilt som er relevante for forklaringen.
• Bilens plassering hvis den kan dokumenteres uten risiko.

Forklar det bildene ikke viser

Skriv om et bilde ble tatt etter at bilene var flyttet. Ikke bruk en senere plassering som om den viser kollisjonsøyeblikket. Hvis en skade er vanskelig å se, beskriv hvor den er i tekstfeltet.

Unngå å legge ved bilder av uvedkommende personer eller dokumenter som ikke er nødvendige for saken. Ikke publiser skademeldingen eller vedleggene åpent.

Kontroller vedleggene i rapporten

I Digital Skademeldinger kan du legge til opptil åtte bilder i JPG, PNG eller WebP, inntil 10 MB per opplastet fil. Et bilde som bare ligger i telefonens bildebibliotek, er ikke lagt ved: vent til det vises i skjemaet.

Åpne PDF-forhåndsvisningene og bla helt til bildevedleggene. Sjekk at motivet er lesbart. Hvis selskapet senere ber om originalbilder eller flere vinkler, sender du dem gjennom selskapets skadetjeneste.